وبسایتحریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد آلفا وب‌سایت چه اطلاعاتی را، برای چه کاری و تا چه زمانی نگه می‌دارد.
اطلاعاتی که از صاحبان کسب‌وکار می‌گیریم
- نام، موبایل و ایمیل: برای ورود به پنل، فاکتور و یادآوری تمدید.
- کد ملی و شناسه ایرنیک: فقط برای ثبت دامنه .ir به نام خودتان و تأیید هویت در بازیابی رمز.
- محتوای سایت: نام کسب‌وکار، منو و محصولات، عکس‌ها، آدرس و راه‌های ارتباطی که خودتان برای نمایش در سایت وارد می‌کنید.
- سوابق پرداخت: شماره فاکتور، مبلغ و کد پیگیری درگاه. اطلاعات کارت بانکی را ما نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم.
اطلاعات مشتریان سایت شما
وقتی مشتری‌تان در سایت شما گفتگو یا سفارش ثبت می‌کند، نام، شماره و پیام او روی سرور ما برای شما نگه داشته می‌شود. این اطلاعات متعلق به کسب‌وکار شماست و ما از آن استفاده دیگری نمی‌کنیم. گفتگوهایی که ۱۸۰ روز بی‌استفاده بمانند، خودکار حذف می‌شوند.
تیکت‌ها
نام، موبایل و متن تیکت برای پاسخ‌دادن و پیگیری درخواست شما نگه داشته می‌شود.
کوکی و ردیابی
فقط یک کوکی نشست برای ورود به پنل و امنیت فرم‌ها استفاده می‌شود. هیچ ابزار تحلیل یا ردیاب خارجی در آلفا وب‌سایت و سایت‌های مشتریان بار نمی‌شود.
محل نگه‌داری و امنیت
همه اطلاعات روی سرور داخل ایران نگه داشته می‌شود، ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، رمزها به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شوند و نسخه پشتیبان شبانه تا ۱۴ روز نگه داشته می‌شود.
اشتراک با دیگران
اطلاعات شما فروخته یا برای تبلیغ در اختیار کسی گذاشته نمی‌شود. فقط اطلاعات لازم برای ثبت دامنه به ایرنیک و ثبت‌کننده دامنه، و اطلاعات پرداخت به درگاه پرداخت داده می‌شود، یا در صورت درخواست مراجع قانونی.
حذف اطلاعات
پس از پایان اشتراک، اطلاعات سایت تا ۹۰ روز نگه داشته و سپس حذف می‌شود. برای حذف زودتر، یک تیکت بفرستید.